Исенбаев, А. Н., и И. М. Янников. «Автоматическая категоризация текстовых обращений с использованием дообученных языковых моделей». Интеллектуальные системы в производстве, т. 24, вып. 1, апрель 2026 г., сс. 13-25, doi:10.22213/2410-9304-2026-1-13-25.