Груздева, Т. В., & Калинкина, Г. Е. (2011). МОДУЛЬНЫЙ ПОДХОД И ЕГО ПРИМЕНЕНИЕПРИ ФОРМИРОВАНИИ СЕРВИСА В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ. Вестник ИжГТУ имени М.Т. Калашникова, (1), 62–65. извлечено от https://izdat.istu.ru/index.php/vestnik/article/view/2848