Ибрагимова, Л. А. (2013). Ключевые стороны, влияющие на качество услуг и конкурентоспособность розничного торгового предприятия. Вестник ИжГТУ имени М.Т. Калашникова, (1), 82–83. извлечено от https://izdat.istu.ru/index.php/vestnik/article/view/1977