Т. В. Груздева и Г. Е. Калинкина, «МОДУЛЬНЫЙ ПОДХОД И ЕГО ПРИМЕНЕНИЕПРИ ФОРМИРОВАНИИ СЕРВИСА В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ», Вестн. Ижевск. гос. тех. унив., вып. 1, сс. 62–65, мар. 2011.