К. Н. Макарова и А. В. Щенятский, «Оценка эффективности этапов внедрения системы автоматизации бизнес-процессов предприятия», Вестн. Ижевск. гос. тех. унив., т. 20, вып. 3, сс. 57–61, окт. 2017.