К. И. Некрасова и Е. А. Пантелеева, «Методы оценки рисков потери конкурентоспособности фирмы в сфере услуг», Вестн. Ижевск. гос. тех. унив., т. 18, вып. 2, сс. 53–55, июн. 2015.