И. В. Макарова, Р. Г. Хабибуллин, А. И. Беляев, Э. И. Беляев, и П. А. Буйвол, «ПРИМЕНЕНИЕ СОВРЕМЕННЫХ МЕТОДОВ МОДЕЛИРОВАНИЯИ УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫФИРМЕННОГО СЕРВИСА АВТОМОБИЛЕЙ», Вестн. Ижевск. гос. тех. унив., вып. 1, сс. 118–121, мар. 2011.