Васильева, Ольга Евгеньевна, и Екатерина Олеговна Ревенко. «ВЛИЯНИЕ УРОВНЯ СЕРВИСА НА СИНЕРГИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ СИСТЕМЫ сервисного сопровождения ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ». Вестник ИжГТУ имени М.Т. Калашникова, no. 4 (декабрь 15, 2013): 78–81. просмотрено июль 3, 2024. https://izdat.istu.ru/index.php/vestnik/article/view/2731.