Применение методов визуализации для повышения эффективности принятия решений в проектных организациях

Аннотация

В статье рассмотрены возможности использования методов визуализации данных для повышения эффективности процесса принятия решений при выборе стратегий проектирования в проектных организациях в условиях многокритериального выбора вариантов альтернативных стратегий и неопределенности. Представлен комплексный подход к визуализации результатов многокритериального анализа, основанный на интеграции методов анализа иерархий, PROMETHEE и TOPSIS. Рассмотрены возможности основных методов визуализации, применимых к различным типам данных, образующихся в ходе многокритериального анализа альтернативных стратегий, включая лепестковые диаграммы, метод параллельных координат, тепловые карты и графы. Предложена модульная структура программного продукта, обеспечивающая возможность гибкой адаптации системы к различным задачам и условиям применения, включающая компоненты управления проектами, критериями и стратегиями, модули многокритериального анализа, оценки эффективности, визуализации и анализа чувствительности. На основе разработанного программного продукта для поддержки принятия решений продемонстрированы конкретные примеры визуализаций, способствующих повышению эффективности интерпретации результатов анализа. Проведено экспериментальное исследование на базе проектной организации ООО «Центр интеграции приложений» с участием 20 специалистов, по результатам которого установлено, что применение разработанного комплекса методов визуализации приводит к сокращению времени анализа на 27 %, повышению точности решений на 18 % и увеличению уверенности в принятых решениях на 23,5 %. Показано, как целенаправленное использование визуальных представлений может существенно повысить эффективность восприятия сложной многомерной информации лицами, принимающими решения, и усилить обоснованность выбора оптимальных стратегий проектирования. Результаты исследования вносят вклад в расширение возможностей поддержки принятия решений за счет использования новых технических решений для повышения эффективности работы современных проектных организаций в условиях сложности и неопределенности.