Manpower Definition for Gasoline Stations through the Factor Analysis
DOI:
https://doi.org/10.22213/2413-1172-2018-4-102-106Keywords:
norm-fixing, factor analysis, retail trade, petroleum product, retail chainAbstract
The paper is focused on the standards of the number of employees who work on gasoline stations development on the basis of factor analysis. The factors were found out which impact on maintenance manpower, including transactions and sales volume. The regression coefficients have been calculated to define dependence of the number of the front-line employees on the founded factors. The results were approved through comparison of the calculated norms and the real number of personnel who work in gasoline stations chain which unites the set of Russian regions. The theoretical results match properly to the Russian practice. The calculation of the normative number has been carried out by the approbation at the retailer of petroleum products, where the normative number of gasoline stations front-line staff was calculated on the basis of the most significant factors influencing the number of personnel of the filling stations determined by means of an expert survey. Based on the results of the calculation of the normative number of operators of gas stations, it was obtained that in general for all filling stations it is comparable to the actual one.References
Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегия : пер. с англ. 4-е изд. М. : Вильямс, 2005. 1008 с.
Берман Барри, Эванс Джоэл. Розничная торговля: стратегический подход. 8-е изд. М. : Вильямс, 2003. 1184 с.
Оплата труда торгового персонала розничной компании - 2014. URL http://expbiz.ru/biznes-stati/ upravlenie-biznesom/oplata-truda-torgovogopersonalaroznichnoj-kompanii.html (дата обращения: 07.01.2017).
Кычанов Б. И. Современное состояние и пути улучшения нормирования труда в торговле // Сибирский торгово-экономический журнал. 2012. № 15. URL http://cvberleninka.ru/article/n/sovremennoesostovanie-iputi-uluchsheniva-normirovaniya-truda-vtorgovle/ (дата обращения: 05.01.2017).
Предприятия розничной торговли и их характеристика - 2014. URL http://www.grandars.ru/college/ biznes/predpriyatiya-roznichnoy-torgovli.html (дата обращения: 07.01.2017).
Нормирование труда: от теории к практике применения на современном предприятии : монография / Ю. Г. Одегов, Р. А. Галиахметов, С. В. Малинин, Л. С. Бабынина, Ю. В.Федоров, М. Р. Галиахметова, Р. Л. Фоминых ; под ред. О. И. Бочкарева, Б. А. Якимовича. Ижевск : Из-во ИжГТУ имени М. Т. Калашникова, 2016. 600 с.
Емельянова Е. Н. Повышение производительности труда на предприятии розничной торговли с применением эффективной организации труда // Молодой ученый. 2014. № 8. С. 467-471.
Копейкин Т. К. Организация труда персонала : учеб. пособие. СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2012. 96 с.
Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли : учебник для вузов. СПб. : Питер, 2009. 560 с.
Захаров А. Д. Развитие системы нормирования труда персонала организаций сферы услуг : дис. … канд. экон. наук. М., 2012.