ИЗМЕРЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОТРУДНИКОВ И ОРГАНИЗАЦИИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ

Вэньцзюнь  Цзо

doi:10.22213/2618-9763-2024-4-64-71

Авторы

В. Цзо Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина

DOI:

https://doi.org/10.22213/2618-9763-2024-4-64-71

Ключевые слова:

организационная эффективность, эффективность сотрудников, развитие человеческих ресурсов, измерение, производительность труда

Аннотация

В статье рассматривается проблема указания производительности труда при переходе экономики от стабильного крупного производства к динамичной, инновационно ориентированной экономике. Обосновывается идея о том, что современные экономические условия требуют от организаций и сотрудников принятия предпринимательской ориентации для эффективного реагирования на вызовы, повышения адаптивности и обеспечения конкурентоспособности. Прослеживается необходимость пересмотра традиционных подходов к измерению производительности труда, т. к. они не отражают ключевых особенностей новой экономической реальности, включая изменяющиеся требования к профессиональным и организационным показателям. Статья посвящена комплексному исследованию методов измерения производительности труда в организациях, соответствующих требованиям инновационной экономики. Методология исследования включает интегративный обзор теоретических и эмпирических работ, анализ существующих подходов и их применение для разработки двухуровневой модели измерения производительности труда. Особое внимание уделено показателям профессионализма, адаптивности и проактивности сотрудников, которые оцениваются на индивидуальном, групповом и организационном уровнях, а также внутренним и внешним показателям эффективности организаций. Дается сравнение традиционных и современных подходов, подчеркиваются их преимущества и ограничения, демонстрируя их релевантность в контексте инновационной экономики. Раскрываются проблемы несовершенства традиционных подходов и необходимость их адаптации. В результате предлагается инновационная система измерения, которая отражает характеристики новой экономики, способствует повышению эффективности организаций и служит надежным инструментом для анализа. Научная новизна работы заключается в создании модели, позволяющей исследователям и практикам глубже понять взаимосвязь между предпринимательской ориентацией, производительностью труда и развитием человеческих ресурсов.

Биография автора

В. Цзо, Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина

аспирант

Библиографические ссылки

De Lurdes Calisto M., Sarkar S.Intrapreneurial behavior and in-role job performance across organizational ecosystems in tourism and hospitality. Journal of Tourism Research, 2023, vol. 25, no. 2, pp. 236-248. (in Engl.). DOI: 10.1002/jtr.2563

Qiu L., Hu D., Wang Y. How do firms achieve sustainability through green innovation under external pressures of environmental regulation and market turbulence? Business Strategy and the Environment. Wiley Online Library, 2020, vol. 29, no. 6, pp. 2695-2714. (in Engl.).

Xu J. et al. Energy crisis, firm profitability, and productivity: An emerging economy perspective. Energy Strategy Reviews, 2022, vol. 41, p. 100849. (in Engl.). DOI: 10.1016/j.esr.2022.100849

Proença M., Martins T.S. The role of absorptive capacity in the use of digital marketing analytics for effective marketing decisions. J Market Anal, 2024. vol. 12, no. 3,pp. 687-700. (in Engl.). DOI: 10.1057/s41270-023-00224-8

Alshurideh M.T. et al. Factors affecting employee social relations and happiness: SM-PLUS approach // Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 2023, vol. 9, no. 2, pp. 100033. (in Engl.). DOI: 10.1016/j.joitmc.2023.100033

Dlamini N.P., Suknunan S., Bhana A. Influence of employee-manager relationship on employee performance and productivity. Problems and Perspectives in Management, 2022, vol. 20, issue 3. (in Engl.).

Otto A.S., Szymanski D.M., Varadarajan R. Customer satisfaction and firm performance: insights from over a quarter century of empirical research. J. of the Acad. Mark. Sci., 2020, vol. 48, no. 3, pp. 543-564. (in Engl.). DOI: 10.1007/s11747-019-00657-7

Abbas J. Impact of total quality management on corporate green performance through the mediating role of corporate social responsibility. Journal of Cleaner Production, 2020, vol. 242, pp. 118458. (in Engl.). DOI: 10.1016/j.jclepro.2019.118458

Huang C.-C., Huang S.-M. External and internal capabilities and organizational performance: Does intellectual capital matter? Asia Pacific Management Review, 2020, vol. 25, no. 2, pp. 111-120. (in Engl.). DOI: 10.1016/j.apmrv.2019.12.001

Leitão J., Pereira D., Gonçalves Â. Quality of Work Life and Organizational Performance: Workers’ Feelings of Contributing, or Not, to the Organization’s Productivity. IJERPH. 2019. vol. 16, no. 20, pp. 3803. (in Engl.). DOI: 10.3390/ijerph16203803

Xu F. et al. The antecedents of employees’ proactive information security behaviour: The perspective of proactive motivation. Information Systems Journal, 2024, vol. 34, no. 4, pp. 1144-1174. (in Engl.). DOI: 10.1111/isj.12488

Kaltiainen J., Hakanen J. Fostering task and adaptive performance through employee well-being: The role of servant leadership. BRQ Business Research Quarterly, 2022, vol. 25, no. 1, pp. 28-43. (in Engl.). DOI: 10.1177/2340944420981599

Yadav A., Dhar R.L. Effect of Job Crafting on Hotel Frontline Employees’ Work Role Performance: The Role of Work Engagement and Leader-Member Exchange.International Journal of Hospitality & Tourism Administration, 2024, vol. 25, no. 2, pp. 359-381. (in Engl.). DOI: 10.1080/15256480.2022.2114972

Xu F. et al. The antecedents of employees’ proactive information security behaviour: The perspective of proactive motivation. Information Systems Journal, 2024, vol. 34, no. 4, pp. 1144-1174. (in Engl.). DOI: 10.1111/isj.12488

Kaltiainen J., Hakanen J. Fostering task and adaptive performance through employee well-being: The role of servant leadership. BRQ Business Research Quarterly, 2022, vol. 25, no. 1, pp. 28-43. (in Engl.). DOI: 10.1177/2340944420981599

Zhu Y. et al. Mathematics Anxiety and Problem-Solving Proficiency Among High School Students: Unraveling the Complex Interplay in the Knowledge Economy. J Knowl Econ, 2024. (in Engl.). DOI: 10.1007/s13132-023-01688-w.

Yadav A., Dhar R.L. Effect of Job Crafting on Hotel Frontline Employees’ Work Role Performance: The Role of Work Engagement and Leader-Member Exchange.International Journal of Hospitality & Tourism Administration, 2024, vol. 25, no. 2, pp. 359-381. (in Engl.). DOI: 10.1080/15256480.2022.2114972

Martin S., Klimoski R., Henderson A. Improving internal service: identifying the roles of employee proficiency, adaptivity and proactivity. JOEPP, 2022, vol. 9, no. 1, pp. 50-67. (in Engl.). DOI: 10.1108/JOEPP-09-2020-0178

Holbeche L. Aligning human resources and business strategy. Routledge, 2022. (in Engl.).

Aliahmadi S. Does CEO power moderate the link between labor productivity and financial performance: agency theory or stewardship theory AJAR, 2024, vol. 9, no. 1, pp. 47-56. (in Engl.). DOI: 10.1108/AJAR-04-2022-0111

Gede D.U., Huluka A.T. Effects of employee engagement on organizational performance: case of public universities in Ethiopia. Futur Bus J, 2024, vol. 10, no 1, pp. 32. (in Engl.). DOI: 10.1186/s43093-024-00315-7

Nyathi M., Kekwaletswe R. Electronic human resource management (e-HRM) configuration for organizational success: inclusion of employee outcomes as contextual variables. JOEPP, 2024, vol. 11, no. 1, pp. 196-212. (in Engl.). DOI: 10.1108/JOEPP-08-2022-0237